VOKIETIJOJE NEBEREIKĖS MOKĖTI UŽ LAUKIMĄ ESANT UŽIMTAI TELEFONO LINIJAI 

NUO BIRŽELIO 1 DIENOS VOKIETIJOS GYVENTOJAMS NEBEREIKĖS MOKĖTI UŽ PRISISKAMBINIMO LAUKIMĄ.

„Telekomunikacijų srities darbuotojai turėjo mažiausiai aštuonis mėnesius technologijų pakeitimams“, – tvirtina žemės ūkio ir vartotojų apsaugos ministrė Ilzė Aigner. „Klientai neprivalo mokėti už nesuteiktas paslaugas“, – pabrėžė Focus.

Šeštadienį įsigalios antroji naujo įstatymo dalis. Nuo šios akimirkos statyti klientus į laukimo eilę bus galima tik skambinant nemokamais numeriais arba numeriais su vietiniais kodais.

Klientas gali laukti prisiskambinimo eilėje ir tuo atveju, jei skambučio kaina nepriklauso nuo jo trukmės. Nuo rugsėjo 1 dienos jau taikomas įstatymas, kuriuo remiantis pirmosios dvi laukimo minutės yra nemokamos.

Naujosios taisyklės yra telekomunikacijų įstatymo, priimto 2012 metais, reformos dalis